question un peu complexe.

C'est jamais simple et tout dépend du ratio par rapport au devis.
En général, c'est un accord de confiance, et tu dois être capable d'analyser les heures en fonction des travaux réalisés. Je dis ca dans le cas ou ce sont des nouveaux travaux ou de vraies complications, indépendantes de la liste initial !

Délicat !

Salut Alex,
Pas de travaux supplémentaires, et aucune complication.
C'est lui qui s'est mis dedans tout seul.

Il est possible qu'une intervention soit plus couteuse que le devis initiale car on ne peut pas tout savoir avant d'ouvrir la mécanique. Mais logiquement si ton garagiste se rend compte en commencant l'intervention que les choses sont plus graves que prévu et que ca va couter plus cher que le devis initial, il doit t'en avertir avant d'entreprendre la suite des travaux et ne continuer que sur ton accord.
S'il ne la pas fait, il y a matière à négocier.

heu .. moi quand je fais un devis et que je me suis planté (et oui ca arrive) et bien je ferme ma bouche et je fais le boulot point!!!

je rajouterais meme que c'est une question de professionnalisme

Ca arrive même aux bons garagistes de se mettre dedans, et en théorie s'ils sont consciencieux ils se le prenne pour eux (comme fait Lolo).

Sinon, c'est la course à l'échhalotte... et j'y ai passé tant d'heures de plus car j'avais pas le bon outil, et pis... et pis...

Après, pour des réparations spéciales ou délicates, si c'est un garagiste avec qui on peut discuter, alors tout ce négocie, du moment que la relation de confiance reste intacte

Avant de commencer ma SC moi meme , le pro que j'ai contacté , indique la main d'oeuvre en temps , 50 heures pour tomber et remonter le moteur , auquel il faut ajouter les pieces qui ne peuvent etre determinees qu'au demontage, ça me parrait plus honete !!!



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Dixit lolocarreraje rajouterais meme que c'est une question de professionnalisme

+1

Dixit taxichrisAvec ma femme, on vérifie le document, et l'on se rend compte que c'est en fait un Ordre de répararion, mais ou il est stipulé la nature des travaux et une estimation du prix.

Ordre de travaux avec estimation de prix. Normalement il doit s'en tenir. Sauf s'il découvre autre chose il doit t'en informer.
Et si ça tourne au vignaigre pour la facture, emmène les doubles de clés et barre toi avec ta caisse!!!!!!

[q=Kermit]

Dixit lolocarreraje rajouterais meme que c'est une question de professionnalisme

+1

Oui c'est un peu facile de dire aprés j'avais pas vu cela ou cela...
Il s'y est mis dedans il se débrouille...
Mais bon si le surplus est de quelques euros voire une centaine... a mon avis cela ne vaut pas la peine de partir en procédure mais si le gap est de plusieurs milliers d'euro... tu le menaces avec Quechoisir et tu récupéres les clefs de façon intelligente car il ne vas pas te les donner comme cela...

Bon courage mais en général si les travaux ne sont pas trop avancés récupére l'auto avec un sourire qui n'en pense pas moins...

J'ai ètè pris aussi en otage pour une révision 20000 kms qui a duré 1 mois ! il avait pas le temps etc... c'est vrai c'est mieux une révision de 997 que pour nos 3l2...

Il faut s'adresser aux spécialistes passionnés sinon...

bon courage

Dixit taxichrisbonjour les doudistes,

..chez mon garagiste local, il m'a fait signer un devis avant réparation. Au fil du temps, il s'aperçoit que les heures comptées sont belles et bien dépassées et m'insinue une remise à niveau du tarif.

Avec ma femme, on vérifie le document, et l'on se rend compte que c'est en fait un Ordre de répararion......

ton ordre est il chiffré avec un montant precis?

Dixit lolocarreraheu .. moi quand je fais un devis et que je me suis planté (et oui ca arrive) et bien je ferme ma bouche et je fais le boulot point!!!

moi aussi lolo, quand je me plante je me mange mon erreur jusqu'au dernier centime,seulement je suis serieux avec mes clients comme toi,d'ou l'importance de savoir

sinon faire signer un OR pour 10€ et facturer 10000€,s'il n'y a aucun recours , à quoi sert il?

S'il y a contestation d'un document en bonne et dûe forme, on est dans le juridique pur...........kat si tu nous lis

Merci les gars pour toutes ces remarques.

Il ne me facture que la main d'oeuvre, pour réfection du train avant, réparation carrosserie avec peinture complète. Su l'OR, il y a une estimation précise, et c'est 6750 roros.
Comme je maitrise plus le PET et les catalogues des fournisseurs habituels (Buse et Rose), il préférait que je gère les pièces.
C'est vrai que le mécano et le carrossier ont passé du temps, et comme je m'y rendais tous les trois jours, j'en suis conscient.
Je dois récupérer titine dans les prochains jours, et je m'attends à une surprise, et plutôt grosse vu le montant de l'estimation au départ.

C'est surtout sur la forme juridique de la valeur de l'OR que je me penche.

on est dans le juridique pur, envoies un mp à kat avec un lien sur le post, si elle n'est pas en vacances, elle te repondra sûrement

C'est donc pas un petit chantier ! A lui de se tenir à son devis !

Dixit Kermit

Dixit lolocarreraje rajouterais meme que c'est une question de professionnalisme

+1

Dixit taxichrisAvec ma femme, on vérifie le document, et l'on se rend compte que c'est en fait un Ordre de répararion, mais ou il est stipulé la nature des travaux et une estimation du prix.

Ordre de travaux avec estimation de prix. Normalement il doit s'en tenir. Sauf s'il découvre autre chose il doit t'en informer.
Et si ça tourne au vignaigre pour la facture, emmène les doubles de clés et barre toi avec ta caisse!!!!!!

Dixit alex SCC'est donc pas un petit chantier ! A lui de se tenir à son devis !

+1 en effet.

pas d'excuse au dela de 7000€.

@+

Salut,si le devis des différentes réparations a été estimé et signé,c'est un accord définitif car c'est un pro.et il doit justement savoir -avant devis- le montant des travaux à effectuer,c'est pour cela qu'il est pro.avant tout !!!
Le montant du devis est donc définitif,sauf si une close suspensive a été mentionnée lors de cette signature !
Si c'est un ordre de réparation,il doit s'en tenir au montant estimé,avec une marge de plus ou moins quelques euros,mais certainement pas avec une énorme différence de total !

Et ce n'est pas au client de devoir analyser le nombre d'heures ni le tarif des différentes pièces nécessaires pour la réalisation des réparations,c'est au garagiste,c'est bien pour cela qu'il est là ,ça fait intégralement partie de ses attributions de pro.,sinon,les garagistes n'existeraient pas
Et,l'ordre de réparation signé et donc avalidé par les deux parties,fait acte de contrat,obligeant les deux parties à respecter ce dernier.

Et 6750€ pour un "train avant" (quoi exactement? mais ça me parrait beaucoup) et un peu de carrosserie + peinture complète, ça me parrait un peu beaucoup

énorme le tarif pour un train avant , ou alors tu lui a amené un chewing-gum