pneu en ligne
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tataneur | le 10/07/2010 à 08:36 bonjour à tous,j'ai un début de légère galère avec une commande sur le net, je voulais savoir si c'était arrivé à d'autre et si ça c'est bien terminé  .j'ai commandé 4 pneus sur un des site spécialisé dans la vente en ligne, le lendemain de la commande je reçois un mail de notification d'envoi des arr, puis le jour d'après un nouveau mail pour l'envoi des avants. avant hier, je reçois les avants. je vas donc voir où en est mon autre colis grâce au numéro du transporteur et je m'aperçois qu'il a été livré et que le nom noté par le livreur sur le bon d'émargement n'est pas le miens. j'appelle le site de vente, on me dit que je vais recevoir une attestation sur l'honneur à remplir pour signifier que je n'ai pas reçu mes pneus. mais c'te connerie là, c'est ma parole contre celle du livreur. avez-vous déjà eu le cas? dois-je aller déposer une main courante à la gendarmerie? merci de vos réponses. a+ fred Message édité le 10/07/2010 |
juncal1 | le 10/07/2010 à 08:47 pas d'affolement Fred !!en cas de mauvaise livraison , cela doit être une procédure normale.le nom sur le bon de livraison n'est pas le tiens ? alors , laisse suivre la procédure  |
macgyver60 | le 10/07/2010 à 09:21 J'ai commander , il y a quelque temps du matériel , comme toi sur le net , a une boite en GB .Ce matériel est arrivé abimer . j'ai suivie les infos sur les conditions de vente , c'est à dire : Avertir le fournisseur , envoie de photo des dégâts (via leur boite mail ) et ils m'ont renvoyer le matos sans frai . Ce n'était que ma parole contre la leur , et pas de problème l'histoire c'est bien terminée . donc reprend les conditions de vente et si ton vendeur est honnête il les suivra sans problème. pour le moment suit les info que ton vendeur te donne et si pas de résultat tu peux déposer une main courante à la gendarmerie. |
luky luke | le 10/07/2010 à 10:39 salut important : lorsque le livreur t'apportes ton colis et qu' il y a anomalies : inscrit les RESERVES correspondantes sur le bon de livraison et confirmes par ecrit immediatement en recommandé avec AR . |
| philou08 | le 10/07/2010 à 11:01 Bonjour fred,une main courante, ça ne fera avancer rien du tout. S'il y a escroquerie, tu dois déposer une plainte. Si le site est à l'étranger, ça va prendre du temps....beaucoup de temps.....si ça aboutit. Je pense que le mieux est de faire ce que vienne de te conseiller nos amis doudistes... |
| 930 gr.B | le 10/07/2010 à 11:07 Dixit philou08Bonjour fred,Il ne faut peut-être pas s'emballer et voir si le fournisseur prend le problème à bras le corps ou s'il botte en touche,ça ne devrait pas prendre des semaines... |
| papy965 | le 10/07/2010 à 13:47 je commande tous mes pneus en ligne (chez 456) jamais aucun problème, le prix du montage est compris, je reçois un mail pour contacter la station de montage pour un RV et...tout se passe très bien!....  |
| 911TLU84 | le 10/07/2010 à 18:34 Je viens de recevoir mes pneus en monte d'origine commandé sur le net et tous c'est bien passé , je vous conseille donc le fournisseur car je suis très content et en plus un bon prix avec livraison gratuite (clic) |
| tataneur | le 15/07/2010 à 11:07 une news sur ma (més)aventure.suite à mon appel pour signaler que je n'avais pas reçu 2 de mes pneus, j'ai reçu ce matin les 2 pneus manquants. rapide et efficace cette boite!!! les autres ont disparu chez un certain "josé" |
Mm | le 15/07/2010 à 11:12 (José... Juncal... c'est un peu pareil... non ?) |
ggfone | le 15/07/2010 à 15:13 et qui c'est cette boîte serieuse |
Détuning-man | le 15/07/2010 à 21:06 Parce que pneus en ligne existe |
SCedric | le 15/07/2010 à 21:12 Dixit Mm(José... Juncal... c'est un peu pareil... non ?)   j adore ton humour ...mais je crois que je te l ai deja dit !!! |
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