Mauvaise expérience entretien

Message :
le 14/08/2017 à 17:27
Hello les doudistes!

Je ne publie pas souvent mais là je voulais vous faire part d'une expérience très décevante lors d'un entretien de ma voiture. Je suis passé dans un centre poil dont je ne citerai pas le lieu pour une révision des 20 000km : "ouahhh la belle classic! On va bien s'en occuper monsieur, vous pouvez être tranquille", je reparts tranquillement en vacances après leur avoir laissé une liste précise d'intervention.
A mon retour, petit coup de téléphone "la voiture est prête". J'arrive tout content, "ah au fait monsieur on a pas pu changer les 3 ronds de fixation de votre volant, on a pas trouvé les pièces, du coup on a mis des serflex pour le maintenir." Ok...
"la réfection du passage de porte? Ah oui monsieur notre carrossier n'a pas eu le temps, il faudra reprendre RDV. D'ailleurs il faut changer tout l'échappement !" 
Je paye plein pot la facture et reparts franchement décu. 2 mois après, et moins de 400km parcourus, petit'check du niveau d'huile : le niveau est à moins de 1 cm de niveau min... il manque plus d'1l d'huile! Je précise que ma voiture ne fuit absolument pas. Bref ces pro n'avaient sans doute pas revérifé le niveau après la vidange...

Je suis franchement dégouté, ca fait cher payé pour un coup de tampon dans le carnet!
le 14/08/2017 à 18:00
Moi j'y retournerais avec le cric et la manivelle pour parler calmement .

j'avais eu un déboire avec une entreprise ( plus précisément une chaine de marque nationale ) , pas dans le même domaine mais tout de même j'avais été très déçu de ces prestations.  Je leur ai pourri la vie pendant plus d'un an en leur faisant de la pub a ma façon dans les salon ou ils étaient présent , et de plus devant leur stand . ils m'ont fait des remboursements et remplacement du matériel posé en passant a la gamme supérieure .
le 14/08/2017 à 18:23
ta raison Laurent un cric dans la tronche puis une manivelle dans le derrière
le 14/08/2017 à 19:25
Rien ne vaut un petit independant de confiance qui connait nos autos , plutot qu'un centre specialisé en factures et tampons.

Ou bien le do-it-yourself , la tu seras sur et sincerement , il n'y a rien de compliqué dans les travaux basiques de nos autos.

Il faut juste s'y mettre et cesser de ne pas avoir confiance en soi : avec internet on aujourd'hui tous les moyens de s'informer utilement.
le 14/08/2017 à 19:30
Les CP ne sont malheureusement pas toujours au niveau, ils progressent car la clientèle des aircooled revient, flambée du marché aidant, mais il y a encore du chemin.
En Bretagne les spécialistes ayant pignon sur rue ne manquent pas.
le 14/08/2017 à 19:39
Dixit cdrik915Rien ne vaut un petit independant de confiance qui connait nos autos , plutot qu'un centre specialisé en factures et tampons.

Ou bien le do-it-yourself , la tu seras sur et sincerement , il n'y a rien de compliqué dans les travaux basiques de nos autos.

Il faut juste s'y mettre et cesser de ne pas avoir confiance en soi : avec internet on aujourd'hui tous les moyens de s'informer utilement.
+1000 ced
le 14/08/2017 à 20:31
surtout que si tu es dans le finistere comme l'indique ton profil on a un independant au top de chez top unanimement reconnu par tous les porschistes du coin...
le 14/08/2017 à 21:04
Dixit sebastien911+1000 ced
+10000 on a d'autant plus de plaisir de rouler avec.
le 14/08/2017 à 21:27
Dixit cdrik915Rien ne vaut un petit independant de confiance qui connait nos autos , plutot qu'un centre specialisé en factures et tampons.

Ou bien le do-it-yourself , la tu seras sur et sincerement , il n'y a rien de compliqué dans les travaux basiques de nos autos.

Il faut juste s'y mettre et cesser de ne pas avoir confiance en soi : avec internet on aujourd'hui tous les moyens de s'informer utilement.
Tu m'as jamais vu éssayer de faire de la mecanique toi...

A part tenir un couteau de cuisine ou une casserole, je suis bon a rien!! 
le 14/08/2017 à 21:48
on n'est jamais mieux servit que par soi même...

ça fait aussi partit du plaisir !
le 14/08/2017 à 21:56
Dixit FreddoTu m'as jamais vu éssayer de faire de la mecanique toi...

A part tenir un couteau de cuisine ou une casserole, je suis bon a rien!! 
Juste le manque de confiance evoqué plus haut.

Il n'est pas necessaire de sortir de l'ena pour bricoler les basiques , juste bien se documenter.

Je t'assure , rien de compliqué ni insurmontable , de la logique , de bons outils , de la reflexion , s'arreter quand necessaire , boire une biere ...et se munir de bon coupaings...cela cree souvent de supers souvenirs.
Message édité le 14/08/2017
le 14/08/2017 à 21:58
"A part tenir un couteau de cuisine ou une casserole, je suis bon a rien!!  "

héhhhéé!! c'est déjà pas mal ça!!!!
le 15/08/2017 à 00:17
J'avais fait faire une géométrie il y a quelques années au CP.
Ils me rendent le speed avec le volant de travers...
Ah ben non ça va pas le faire, surtout qu'ils me soutenaient que ce n'était pas grave.
ils ont refait la géo 
le 15/08/2017 à 08:27
Dixit cdrik915avec internet on aujourd'hui tous les moyens de s'informer utilement.
Encore faut-il savoir faire le tri entre les conneries qu'on y trouve et les bonnes informations...
le 15/08/2017 à 10:39
Dixit OAM911surtout que si tu es dans le finistere comme l'indique ton profil on a un independant au top de chez top unanimement reconnu par tous les porschistes du coin...
Donc voilà.. après reste à faire le tri  avec les autres  peut être moins reconnus parfois sans étiquette pas forcèment moins
bons, l'idéal c'est un spécialiste des anciennes  . Ah et un bon carossier aussi  . En fait dès que cà sent un peu trop le pognon  la notorièté esbrouffe  fuis...
On à tous payés pour voir et dès qu'on baisse un peu la garde...
 et en cp cà peut faire mal
le 15/08/2017 à 10:55
Deposer une classique en CP...comment dire... tu l'as bien cherché
le 15/08/2017 à 10:59
Lorsque j'ai acheté la mienne, elle était entretenu chez un CP de la côté Basque.
Avant de l'acheter, je suis allé voir le CP et je leur ai demandé si il fallait que je m’inquiète pour les deux petites fuites d'huiles noires et si ils pouvaient y jeter un coup d'oeil ...
Ils m'ont dit pas de soucis : 3 jours un bruit à l’accélération m'a mis la puce à l'oreille : j'ai démonté les caches culbu et deux goujons tournaient dans le vide.

Vous comprenez d'ou venaient ces deux petites fuites d'huile noires ...
J'ai la conviction que le vendeur ne le savait pas, par contre pour le CP :

incompétence ? manque de temps ? ou pire ...
le 15/08/2017 à 11:05
Dixit CheersDeposer une classique en CP...comment dire... tu l'as bien cherché
Il y a des CP qui ont des départements "classic" très compétents...et des indépendants très moyens...il faut arrèter de généraliser cela ne fait pas avancer le schmilblick!...
le 15/08/2017 à 11:16
C'est vrai ...ce qui ferait avancer le schmilblik c'est de dire lesquels CP et de publier les tarifs comme cà pas moyen de se tromper...  .
Aah la transparence y'à qu'cà
de vrai...
le 15/08/2017 à 11:46
Les CP qui font le concours de la plus belle restoration devraient en principe s'y connaître en anciennes.
Le CP de Toulouse participe. Il se peut que maintenant il y ait plus de rigueur ?

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